Aide en ligne

Le site nanny-city.com, met à votre disposition cette aide en ligne afin de répondre à vos questions les plus fréquentes.

L'inscription est-elle payante ?

Non. L'inscription sur le site nanny-city.com est totalement gratuite, que ce soit pour les familles à la recherche d'une garde d'enfant, ou les candidats, nounous, baby-sitters, ou assistante maternelle. De ce fait, vous n'avez rien à perdre, vous pouvez déposer facilement votre offre en quelques minutes seulement.

A quels pays s'adresse les services du site ?

Nanny-city.com est ouvert à tous les utilisateurs de France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg. Il permet ainsi aux membres d'étendre leur recherche aux pays limitrophes francophones.

Comment contacter un membre ?

Pour contacter une famille, une nounou, une baby-sitter, une assistante maternelle, il est nécessaire d'être inscrit sur nanny-city.com. Les échanges se font par email et/ou téléphone, selon le mode de contact choisi par le destinataire.

J'ai perdu mon mot de passe ?

Pas de problème, nanny-city.com vous le fait parvenir par mail dans les secondes qui suivent votre demande via ce formulaire.

Je souhaite modifier mes informations ?

Pour modifier vos informations, rien de plus simple, il vous suffit de vous connecter sur votre espace personnel nanny-city.com et de vous rendre dans la rubrique que vous souhaitez modifier. Toutes vos informations sont modifiables, excepté votre email d'inscription.